개인정보 처리방침
캥거루에듀케어(이하 "회사")는 캥거루에듀케어 서비스를 제공함에 있어 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적
[필수 수집 항목]
| 구분 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 회원 가입 및 본인 인증 | 이메일, 카카오 계정 연동 정보 | 회원탈퇴 후 6개월 |
| 필수 | 학부모 연동 서비스 | 휴대폰 번호 | 회원탈퇴 후 6개월 |
| 필수 | 서비스 제공 및 고객 상담 | 서비스 이용기록, 접속 로그, IP주소, 모바일 기기 정보 | 회원탈퇴 후 6개월 |
[선택 수집 항목]
| 구분 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 선택 | 마케팅 정보 수신 | 이메일, 휴대폰 번호 | 동의 철회 시까지 |
| 선택 | 푸시 알림 서비스 | FCM 토큰 | 동의 철회 시까지 |
※ 선택적 수집/이용에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
2. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁업체 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 데이터 보관 및 시스템 운영 | 수집된 모든 개인정보 |
| Firebase (Google) | 푸시 알림 발송 | FCM 토큰 |
| 카카오 | 소셜 로그인 | 카카오 계정 정보 |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
① 파기 절차: 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 쿠키 및 자동수집장치의 운용
회사는 모바일 앱 서비스 제공을 위해 SDK 등을 통해 기기 식별 정보, 앱 사용 통계 등을 자동으로 수집할 수 있습니다.
① 수집 목적: 서비스 이용 분석, 오류 탐지 및 안정성 개선, 푸시 알림 발송
② 수집 항목: 기기 식별자, OS 버전, 앱 버전, 접속 로그, FCM 토큰
③ 거부 방법: 이용자는 모바일 기기의 설정에서 광고 추적 제한 또는 앱 권한 설정을 통해 자동수집을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
① 이용자(정보주체)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며 동의철회(삭제)를 요청할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 앱 내 '설정' 메뉴를 이용하거나, 이메일(kangaroogym.official@gmail.com) 또는 전화(010-6694-1014)를 통해 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 권리 행사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유와 처리 예정일을 안내합니다.
④ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보보호에 대한 기술적/관리적 대책
① 회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
• 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있고, 파일 및 전송데이터를 암호화하여 보호되고 있습니다.
• 해킹 등에 의한 피해를 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단시스템을 가동하고 있습니다.
② 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 줄이고, 정기 또는 수시로 보안교육을 통해 개인정보보호정책을 준수하도록 하고 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정대리인의 동의를 얻어 수집합니다.
② 법정대리인의 동의는 체육학원 등록 시 학부모(법정대리인)가 앱에 가입하고 자녀 정보를 등록하는 과정을 통해 확인합니다. 학원은 등록 시 법정대리인 확인을 위해 학부모의 본인확인(휴대폰 인증 또는 카카오 소셜 로그인)을 진행합니다.
③ 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
9. 개인정보보호책임자 및 민원서비스
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보보호책임자]
성명: 김종혁
직위: 대표이사
이메일: kangaroogym.official@gmail.com
전화: 010-6694-1014
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우:
• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr) - 국번없이 118
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr) - 국번없이 1301
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr) - 국번없이 182
10. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 고지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 고지합니다.
< 부칙 >
본 방침은 2026년 1월 30일부터 시행됩니다.